企业服务实行“网格化”管理；将精准服务贯穿企业全生命周期；干部员工齐动员，“线上+线下”齐发力……2023年以来，厦门火炬高新区深化“益企服务”专项行动，持续优化营商大环境。
营商环境没有最好，只有更好。1月19日，火炬高新区召开进一步深化“益企服务”动员大会，动员干部员工以高度的责任感、使命感，推动“益企服务”进一步深化，急企业所急、想企业所想，擦亮“火炬服务”的金字招牌，为企业发展赋能聚力。
据悉，2023年，火炬高新区成立“益企服务”工作领导小组和工作专班，以一系列举措落实落细“益企服务”行动：制定工作意见和实施方案，建立完善企业诉求分级联动机制、企业动态跟踪管理机制等八大企业服务机制，出台企业服务网格化管理等一批规范化、制度化文件，落实干部挂钩服务制度；推出专精特新企业培育、企业上市培育、高新技术企业培育、瞪羚企业培育等八大专项服务，以及火炬金融服务平台、火炬智能制造服务平台、企业创新税收指数等十大特色服务；完善“线上+线下”政企互动渠道，开通企业服务专线，优化“智慧火炬”企业服务平台，切实打通服务企业最后“一公里”。
其中，火炬智能制造服务平台促成智能化改造项目落地金额超1.3亿元，推动企业加速智能化转型；火炬金融服务平台帮助企业撮合放款金额108亿元；“企业创新税收指数”不仅描绘企业创新“画像”，更为企业增信，助推缓解融资难题；火炬供应链平台为供需两端企业“牵线”，促进产业链供应链协作。
“下一步，我们将强化机关带头作用，树立企业服务标杆，根据企业发展阶段的不同需求，做好企业分类分级精准服务。”火炬高新区管委会有关负责人说，高新区将充分挖掘大数据共享价值，聚合“数字火炬”资源，持续推进“智慧火炬”企业服务平台建设，进一步提升精准服务质效。同时，高新区还将倡导建设“学习型”高新区，提升火炬专业化服务水平，不断优化诉求办理机制，为企业全身心谋发展、实现高新区新质生产力保驾护航。（林露虹 管轩 刘清）
