北京地铁公司采取多项措施做好降雪及低温天气应对工作，保障乘客温暖顺畅出行。
①对车辆暖风空调、牵引制动、风管路、受流器和车门等部位，地面和高架线路、车辆段场道岔融雪装置和道岔、供电系统等进行全面的检修维护，确保设备运行状态良好。
②降雪期间，视情安排开行轧道车，地面及高架线路及时开启道岔融雪装置，密切关注各站降雪情况，确保运营秩序平稳有序。
③地面线列车提前开启车厢暖风和电加热，各地面高架线路加强瞭望，适时采取降速运行措施，确保低温天气车厢温度舒适、运行安全。
④相关车站视天气情况采取提前开站措施，及时清扫车站出入口、站前广场的积雪，摆放防滑提示牌、铺设防滑垫，同时加大车厢地面保洁力度，在车站客流密集部位加大宣传疏导力量，确保车站客流安全有序。
⑤明日12月11日（周一）早高峰，视客流情况郊区线路延长高峰运力投放1小时，市区线路延长高峰运力投放40分钟，预计加开临客35列，安排800余名技术骨干在重点车站、机房值班值守，确保运营秩序平稳。
⑥做好“七站两场”旅客接驳工作，密切关注降雪对“七站两场”铁路、航班影响，安排人员、车辆，做好延长运营时间准备工作。
